隐私政策
最后更新于 2026.01.09
1. 引言
智简("我们"、"我方")深知个人信息对您的重要性,并承诺保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。
请您在使用我们的AI智能简历分析服务之前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。当您开始使用我们的服务,即表示您已同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
2. 我们收集哪些信息
为向您提供智能简历分析服务,我们会收集以下信息:
1. 您主动提供的信息
- 简历信息:您上传的简历文件(PDF/DOCX格式)及简历文本内容,包括但不限于姓名、联系方式、教育背景、工作经历、技能证书、项目经验等
- 个人信息:在注册账户时提供的邮箱地址、手机号码、用户名等
- 职位信息:您输入的目标职位、行业、薪资期望等
- 分析需求:您对简历分析的特定要求,如求职方向、重点突出的能力等
2. 自动收集的信息
- 使用数据:您使用服务的频率、时长、功能偏好、操作记录等
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、网络环境等
- 日志信息:服务运行日志、错误报告、性能数据等
3. 敏感信息处理
我们承诺不收集与简历分析无关的敏感个人信息(如身份证号、银行账号、健康信息、生物识别信息等)。建议您在上传简历前自行删除或模糊处理此类敏感信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们严格遵守合法、正当、必要的原则,将您的个人信息用于以下目的:
- 提供核心服务:对您的简历进行AI智能分析,包括竞争力评估、内容优化建议、岗位匹配度分析、简历格式优化等
- 个性化建议:基于您的简历内容和求职意向,提供个性化的职业发展建议、技能提升方向、面试准备指导等
- 服务改进:通过匿名化的统计分析,了解用户需求,优化算法模型,提升分析准确性和服务质量
- 安全保障:检测、防范和应对可能危害用户合法权益、服务安全或公共安全的行为
- 沟通联系:向您发送服务通知、功能更新、安全提醒、客服反馈等信息
- 合规义务:遵守法律法规要求,履行法定义务,如配合监管调查、司法协助等
特别说明:您的简历数据仅用于AI分析处理,我们不会将您的简历信息用于投递、招聘或其他商业用途。所有上传的简历文件将在分析完成后24小时内自动从服务器永久删除。
4. 信息存储与保护
存储期限:
- 原始简历文件:分析完成后24小时内自动永久删除
- 分析结果数据:为用户提供历史记录查询,最长保留180天
- 用户账户信息:账户存续期间持续存储,用户注销后30天内删除
- 操作日志:为安全审计和故障排查,最长保留90天
存储地点:所有数据均存储于中华人民共和国境内的服务器。
存储安全:我们采用加密存储、访问控制、安全审计等技术和管理措施保护您的数据安全。
5. 信息共享与披露
我们深知个人信息的重要性,原则上不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的单独同意:事先获得您的明确授权或同意
- 法律法规要求:根据法律法规、司法程序、诉讼、政府主管部门强制要求
- 保护合法权益:为保护我们、您或其他用户的人身财产安全免遭侵害
- 服务提供商:委托处理者(如云服务商、数据分析合作伙伴)在严格的数据处理协议约束下,仅为实现本政策目的处理数据
重要承诺:我们绝不会将您的简历信息出售、出租、共享给招聘网站、猎头公司或其他第三方用于招聘目的。
6. 信息安全保障
我们采用符合行业标准的安全保护措施,包括:
- 技术措施:SSL/TLS加密传输、AES-256静态数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测、数据脱敏等
- 管理措施:严格的内部分级授权制度、员工保密协议、安全培训、应急响应机制等
- 数据处理:对AI模型训练使用脱敏、匿名化处理后的数据,无法追溯到具体个人
- 定期评估:定期进行安全风险评估和渗透测试,及时修复安全漏洞
尽管我们有这些安全措施,但请注意互联网环境并非100%安全。如发生个人信息泄露等安全事件,我们将启动应急预案,并按规定及时向您告知。
7. 您的个人信息权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:查询、获取您的个人信息副本
- 更正权:更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:删除您的个人信息(法律法规另有规定除外)
- 撤回同意权:改变授权范围或撤回授权
- 注销权:注销账户,我们将停止收集、使用您的个人信息
- 获取副本权:获取您的个人信息副本,并可要求转移至指定的第三方
- 响应投诉权:对个人信息处理活动提出投诉,我们将及时响应
您可以通过以下方式行使上述权利:登录账户自行操作,或通过[email protected]联系我们的人工客服。我们将在15个工作日内响应您的请求。
8. 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在获得监护人同意后使用我们的服务。
对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下处理。
如监护人发现我们在未获授权的情况下收集了未成年人的个人信息,请立即联系我们,我们将尽快删除相关数据。
9. 隐私政策更新
我们可能适时修订本隐私政策。如有重大变更,我们会在网站显著位置或通过电子邮件、系统通知等方式发布公告,说明具体变更内容。
重大变更包括但不限于:
- 服务模式发生重大变化
- 个人信息处理目的、类型、使用方式发生变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您的权利行使方式发生重大变化
- 我们的联络方式及投诉渠道发生变化
若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的隐私政策。
10. 联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:[email protected]
我们将在收到您的问题后15个工作日内予以答复。